À booster son activité. C’est ce que nous répondons lorsque l’on nous demande d’être clair et concis.
Mais c’est un peu léger pour un article de blog non? Alors, développons un peu..
Notre présence en ligne, quel que soit notre secteur d’activité (online ou offline) peut avoir un impact considérable sur notre succès.
Lorsque l’on cherche un nouveau restaurant où diner, un avocat pour gérer un préjudice avec un prestataire ou un nouveau salon de coiffure, comment s’y prend-on ? Si vous êtes comme la majorité des gens, vous allez faire un tour sur internet pour regarder ce qui se fait avant de prendre votre décision.
Alors pourquoi se tirer une balle dans le pied et rater ces opportunités? Dans la suite de cet article, nous vous expliquons en quoi un site web est un atout pour n’importe quelle activité.
À être visible. 24h/24 . 7j/7
81 % des entreprises françaises ayant fait faillite en 2019 ont purement et simplement omis de parier sur le Net»
Un site internet, c’est avant tout un outil marketing. Même si vous ne vendez aucun produit en ligne, une page web bien conçue permet d’élargir votre base de consommateurs. Dans l’absolu, grace à Google, même de toutes petites entreprises peuvent obtenir une visibilité mondiale.
Sans site internet, comment voulez -vous que les clients vous repèrent et sachent qui vous êtes et ce qui vous rend unique?
Le bouche-à-oreille? Super efficace! Mais lent et incertain.
Un profil Instagram? Top! Mais tout le monde n’a pas cette application
Facebook? Les moins de 30 ans n’y vont plus!
Par contre, tout le monde a une connexion internet. En fin de compte, vous faites la promotion de votre entreprise 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans dépenser beaucoup d'argent en publicité.
Prenons un exemple concret. Vous avez un restaurant bistronomique. Vous faites de la super cuisine, avec des produits locaux et vous proposez une carte des vins travaillée. L’ambiance dans le restaurant est décontractée et conviviale.
En ayant un site beau et bien construit, avec des textes simples et impactants, avec des images léchées de vos plats et de votre restaurant, vous pouvez attirer davantage de personnes.
Jetez un coup d'œil au site web du restaurant Sépia. Vous y trouvez des photos qui reflètent l’esprit et l’ambiance du restaurant et de ses plats, s, ainsi que tout un tas d’informations pertinentes.
En bref, on sait où l’on va et à quoi s’attendre si on décide de s’y rendre ! Rassurant non?
À vous montrer sous votre meilleur jour
Si vous jetez un coup d'œil au site d’Apple, vous pouvez observer la manière dont cette entreprise utilise sa page web pour montrer qui elle est. Leur site affirme : nous sommes une marque premium. Nous innovons. Le design est très important pour nous.
Pour faire simple, le site web est l'un des éléments les plus importants de l'identité de marque d'une entreprise.
C’est l’endroit où vous maitrisez entièrement votre image.
Lorsque les gens recherchent un service sur internet, ils sont susceptibles de passer par votre page web. Votre site web, même s'il ne vend rien, reflète et représente vos valeurs et l'image de votre marque. C’est un endroit où vous maitrisez entièrement votre image. Un site bien conçu donne des informations sur votre activité, mais surtout sur la manière dont vous la déployer, dont vous la faites vivre, et donc, sur ce qui vous rend unique.
Par exemple, le site web ci-dessous est celui d'un cabinet d'avocats qui aide les jeunes entreprises. Leur objectif : attirer une clientèle jeune, qui ne pense pas être financièrement en mesure de s’offrir les compétences d’un cabinet d’avocat. En présentant un site simple, accessible et moderne, ils se démarquent totalement des cabinets traditionnels qui ont tendance à présenter une image plus premium, et atteignent ainsi leur cible, une clientèle plus jeune.
À rassurer votre cible
56% des internautes n’ont pas confiance dans les entreprises sans site web.
Le plus plus grands défis que doivent relever les entreprises pour transformer un prospect en client, c'est la réassurance. Avant de s'engager avec vous, un prospect cherche avant tout à lever ses interrogations : êtes-vous sérieux? Êtes vous fiable? Pourquoi vous faire confiance à vous plutôt qu’à un autre?
Sans site internet, vous n'êtes pas en mesure de répondre à toutes les questions que se pose votre cible en temps voulu.
Et votre concurrent, qui lui, a un site internet, vient de répondre à toutes ces questions. Il vient donc de gagner un client. Ne faites pas ça! Gardez vos clients pour vous.
êtes-vous sérieux? Êtes vous fiable? Pourquoi vous faire confiance à vous plutôt qu’à un autre?
L'exemple le plus parlant est une FAQ* où les gens peuvent trouver des réponses ou des solutions rapidement.
Imaginons que vous soyez Orthodontiste (félicitations !). Une présence en ligne vous permet d'indiquer quelles sont vos spécialités, si vous travaillez plutôt avec des enfants ou des adultes, si vous prenez en charge le tiers-payants… Quand même plus pratique que de devoir répondre à tout le monde de vive voix, non?
*FAQ : pour Foire Aux Question, par rétroacronymie de l’acronyme anglais de Frequently Asked question. Vous pouvez maintenant briller en société.
Petite Conclusion
Vous l’aurez bien compris, un site web permet d'être constamment visible, de présenter son activité et de rassurer sa cible.
En fin de compte, ça sert à booster son activité. Vous auriez pu vous cantonner à lire les 5 premiers mots de l’article 😉
Résumé
Pour booster son activité, un site web est essentiel, et voici pourquoi :
- Visibilité permanente: Un site web assure votre présence en ligne 24/7. Sans lui, il est difficile pour les clients de vous découvrir.
- Présentation attrayante: Un site bien conçu, avec des textes clairs et des images de qualité, attire plus de clients. Il reflète l'ambiance et les offres de votre entreprise, comme le montre l'exemple du restaurant Sépia.
- Maîtrise de l'image de marque: Votre site web vous permet de contrôler entièrement votre image, comme Apple le fait pour se positionner en tant que marque premium.
- Rassurance pour les clients: 56% des utilisateurs ne font pas confiance aux entreprises sans site web. Un site permet de répondre aux interrogations des clients et de renforcer votre crédibilité.
